Plaintes

Code de déontologie
Chez Administración Portuaria Integral de Tamaulipas, S.A. de C.V., nous avons établi un code de déontologie afin de garantir que tous nos employés respectent les normes de conduite les plus strictes.
Grâce à nos comités d'éthique, à nos programmes de formation et à nos canaux de communication interne sécurisés, nous assurons la diffusion et l'application du code.
Nous évaluons périodiquement ses dispositions et les mettons à jour si nécessaire pour refléter les changements dans les lois ou les normes sociales.
Dépôt de plaintes
Si vous devez déposer une plainte et/ou une dénonciation, il vous suffit d'exposer votre situation par les moyens suivants :
Téléphone

+52 (868) 817-0831

Adresse électronique

contacto@apitamaulipas.com.mx

Adresse

Av. Pedro Cárdenas #5113
Colonia Amado Nervo
Matamoros, Tamaulipas
CP 87396

Protestation citoyenne
Participez à la protestation citoyenne lorsque, sans raison valable, on vous refuse une procédure ou un service.
Avec votre participation, nous cherchons à vous fournir une assistance dans les procédures et les services du gouvernement de Tamaulipas.
Il suffit de suivre les étapes :

1.

Scanner le code QR

2.

Faites votre protestation citoyenne
Votre avis est important.